La communication d'Ikea est basée sur le fait de créer et entretenir une relation avec le client.
Pour cette raison, l'entreprise d'origine suédoise a investit les rues de New York avec une Guerilla Marketing visant à démontrer à la population que son design peut changer un jour ordinaire en quelque chose de "spectaculaire".
A New York et partout à travers le monde, comme ci-dessous, à Tokyo, relooking de train pour promouvoir le lancement d'un nouveau magasin :
